Häufig gestellte Fragen ???
Unsere Produktvielfalt:
Unser Sortiment umfasst eine breite Palette von Produkten verschiedener Hersteller und Modelle. Wir sind stets bestrebt, unser Angebot zu erweitern und Ihnen die neuesten und vielfältigsten Optionen anzubieten. Sollten Sie ein bestimmtes Produkt in unserem Sortiment vermissen, zögern Sie nicht, uns darüber zu informieren.
Reparaturdauer und Verzögerungen:
Die durchschnittliche Reparaturdauer beträgt in der Regel 1-2 Werktage. Sollte das benötigte Ersatzteil nicht auf Lager sein, kann sich die Reparatur auf den nächsten Werktag verschieben. Wir sind stolz darauf anzukündigen, dass etwa 90 Prozent der Geräte unsere Werkstatt am selben Tag vollständig repariert verlassen.
Bitte beachten Sie jedoch, dass in bestimmten Fällen die Reparaturzeit variieren kann. Bei einer umfassenden Fehlerdiagnose oder einem Flüssigkeits-/Wasserschaden kann sich die Reparaturzeit aufgrund ausführlicher Endtests um 4-6 Werktage verlängern. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Reparaturen und möchten sicherstellen, dass Ihr Gerät in einwandfreiem Zustand zurückgegeben wird.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und versichern Ihnen, dass wir unser Bestes tun, um Ihre Reparatur so schnell wie möglich abzuschließen, ohne dabei die Qualität zu vernachlässigen.
Sichern Sie bitte, wenn möglich, alle Bilder und Videos auf Ihrem Computer oder Mac. In der Regel bleiben Ihre Daten auch nach der Reparatur unberührt.
Der Schutz Ihrer Privatsphäre liegt uns sehr am Herzen, und wir handeln äußerst verantwortungsbewusst, wenn es um Ihre persönlichen Daten geht. Wir legen größten Wert darauf, sicherzustellen, dass Ihre Daten während des gesamten Reparaturprozesses geschützt sind.
Während der Wartungsarbeiten ist unser Onlineshop leider nicht verfügbar. Sie können jedoch weiterhin per E-Mail oder Telefon mit uns in Kontakt treten.
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Unsere Wartungsverträge für Sie
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